Política de Privacidade

1. Quem somos

Top Clean, serviço de higienização de estofados e veículos, operado por Nefton Sousa, com atendimento em Ribeirão Preto e região. Site: topcleanrp.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados apenas por duas vias:

• Contato via WhatsApp: quando você entra em contato, seu número e mensagens ficam no WhatsApp. Não armazenamos esses dados em nenhum servidor próprio.
• Cookies de analytics (Google Analytics 4): somente se você aceitar o aviso de cookies. Coletamos dados de navegação de forma anônima (páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo) para entendermos como o site é usado. Não coletamos nome, e-mail ou dados pessoais identificáveis por essa via.

3. Para que usamos os dados

• Entender quais páginas têm mais acesso para melhorar o site.
• Saber de onde vêm os visitantes (cidade, dispositivo) para direcionar melhor o atendimento.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros além do Google Analytics.

4. Cookies

Usamos cookies do Google Analytics 4 apenas com seu consentimento. Você pode aceitar ou recusar pelo aviso na parte inferior do site. Para revogar o consentimento a qualquer momento, limpe os cookies do seu navegador ou acesse as configurações de cookies do site novamente (limpando o armazenamento local).

O Google Analytics armazena dados nos servidores do Google, sujeitos à Política de Privacidade do Google.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados seus.
• Solicitar a exclusão de dados coletados (analytics).
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp abaixo.

6. Segurança

O site não possui formulários de cadastro, área de login ou coleta de dados sensíveis. O contato acontece exclusivamente via WhatsApp, plataforma com criptografia de ponta a ponta.

7. Contato